Pourquoi prendre des notes tout au long de l'année?

Comme vous le savez, la mémoire est une faculté qui oublie. En documentant la performance de l’employé dès le début de la période d’évaluation, vous pourrez ainsi éviter, par exemple, d’évaluer l’employé uniquement en fonction de son rendement des dernières semaines ou de faire une évaluation trop subjective étant donné le manque d’information concernant les faits.

Cela peut sembler lourd à première vue, mais sachez qu’il sera beaucoup plus rapide et simple d’effectuer l’évaluation du rendement de vos employés le moment venu si vous avez déjà toute l’information en main.

Et avec la fonction de prise de note rapide (bouton en bas à gauche de l’écran), EVO.K.E vous rend la tâche plus facile.

Que devriez-vous noter?

Il est important de noter des exemples spécifiques de comportements, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Notez les faits précis, la date, les personnes présentes, etc. Ces détails vous permettront d’appuyer vos arguments et de demeurer objectif lors de la rencontre d’évaluation avec l’employé. Vos notes peuvent même être utiles dans le cas où vous auriez à gérer un employé difficile.

Voici un exemple de prise de notes :

« Le 12 septembre en soirée, monsieur X a oublié de remettre 2 items au client X. Le client X a dû revenir au magasin afin d’obtenir tous les items qu’il avait achetés. Monsieur Y et madame Z ont été témoin de cette erreur et du retour du client au magasin. Cet oubli peut avoir un impact négatif sur la fidélisation des clients et la réputation du magasin. »